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Wir definieren unseren Support nicht nur als engagierten Kundendienst, sondern auch als kompetente und zuverlässige technische Unterstützung durch unsere fachkundigen Mitarbeiter.
Daher legen wir großen Wert darauf, in Kontakt mit unseren Kunden zu stehen und bei Fragen und technischen Problemen schnell weiter helfen zu können, um den reibungslosen, störungsarmen und effizienten Betrieb Ihrer gesamten IT-Software und Hardware sicherzustellen.
Bei uns erwartet Sie keine Vielzahl unterschiedlicher Hersteller-Hotlines!
Unser MultiVendor Software Support ist zentral und mehrsprachig Mo – Fr von 9 bis 16 Uhr für Sie und Ihre Mitarbeiter erreichbar und erlaubt schnellstmögliche Reaktionszeiten! Telefonisch erreichen Sie uns täglich von 8 bis 19 Uhr. Nach Bedarf sind wir auch außerhalb dieser Zeiten für Sie da. Die Aufrechterhaltung Ihrer IT-Infrastruktur und Sicherstellung Ihrer Arbeitsfähigkeit hat für uns höchste Priorität.
Zum technischen Support und der Administration Ihrer IT-Lösung zählen wir auch die aussagekräftige, statistische Auswertung Ihrer IT-Prozesse, um diese in Absprache mit Ihnen laufend optmieren zu können.
Hier können Sie Kontakt zu uns aufbauen: Unser Helpdesk Ticket System